POLÍTICA DE ENVÍO.

Modalidades de entrega

En Jatro BCN ofrecemos el envío y la devolución de nuestros pedidos a través del operador logístico SEUR.

Entrega a domicilio

La empresa de transporte entregará el paquete en su casa o en la dirección que nos indique. El transportista hará varios intentos de entrega, por lo general en días laborables consecutivos.

Si aún así no le localizan en la dirección de entrega, dejará el paquete en una oficina de SEUR para que puedas ir a recogerlo antes los siguientes 10 días.

Puede ver la información actualizada de su pedido y los intentos de entrega realizados mediante el enlace de seguimiento de su pedido.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Actualmente puede comprar online en España (Baleares y Canarias) y Portugal, entregaremos su pedido en la dirección particular o domicilio que prefiera sin costes de envío (para pedidos superiores a 30€).

¿Cuál es el coste de los gastos de envío?

El envío en España (Península y Baleares) y Portugal será gratuito para pedidos superiores a 30€. Para pedidos de menos de ese importe el coste de envío será de 5€.

Plazo de entrega

El envío en España (península y baleares) de los artículos comprados en armandbasi.com se realizará a través de SEUR y será entregado en un plazo aproximado entre 24h y 48h en días laborables de forma gratuita.

Seguimiento del pedido

Puede ver el estado actualizado de su pedido en tiempo real. Para ello puede acceder al apartado “Pedidos realizados” de su cuenta. Si no está registrado, puede pulsar sobre el enlace de “Información de pedido” del correo de confirmación.

Cuando su pedido se haya enviado recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento de la agencia de transporte donde podrá seguir el envío de su pedido y ponerse en contacto para concertar la entrega.